Termos de Serviço

Bem-vindo à Retirofito. Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos não utilizar o site.

1. Sobre a plataforma

A Retirofito é um e-commerce destinado à comercialização de produtos pela internet. O uso da plataforma deve respeitar a legislação brasileira e estes termos.

2. Cadastro e acesso

• O usuário deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
• O acesso pode ser realizado via email ou WhatsApp mediante código de verificação.
• O usuário é responsável por manter a segurança de seu acesso.
• A conta pode ser suspensa em caso de uso fraudulento.

3. Compras e pagamentos

• Os pedidos somente serão processados após confirmação do pagamento.
• Os valores exibidos no site estão em reais (BRL).
• Promoções podem ser alteradas sem aviso prévio.
• Em caso de suspeita de fraude, o pedido pode ser cancelado.

4. Entrega e frete

• O prazo de entrega informado é estimado.
• O prazo passa a contar após confirmação do pagamento.
• O cliente deve informar corretamente o endereço.
• Custos de reenvio por endereço incorreto podem ser cobrados.

5. Cancelamentos e devoluções

• O cliente pode solicitar devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• O prazo de arrependimento é de até 7 dias após o recebimento.
• O produto deve estar sem uso e na embalagem original.

6. Responsabilidades do usuário

O usuário concorda em não:

• Utilizar o site para atividades ilegais
• Tentar invadir sistemas
• Inserir dados falsos
• Realizar compras fraudulentas

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, layout, sistema) é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado sem autorização.

8. Limitação de responsabilidade

A Retirofito não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias do site
• Problemas causados por terceiros
• Uso indevido da conta pelo próprio usuário

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade.

10. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será sempre publicada nesta página.

11. Legislação e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor.

12. Contato

Retirofito
Email: contato@retirofito.com.br